RENT4CARE

Общая информация

Что такое Rent4Care?
Rent4Care - сервис по долгосрочной аренде детской одежды.
Как это работает?
  1. Оставьте заявку на сайте. Там мы попросим вас рассказать о себе и ребенке.
  2. Мы с вами свяжемся, чтобы подтвердить заказ и пришлем ссылку на оплату. Вам нужно будет оплатить первый месяц. Не переживайте, если комплект не подойдет - мы вернем деньги.
  3. В течение 3 рабочих дней после заказа наш курьер приедет к вам с комплектом. У вас будет еще 3 дня на то, чтобы примерить и понять, нужен вам комплект или нет. Если он вам не подойдет или не понравится - напишите нам и мы пришлем курьера.
  4. Оплата будет списываться, пока вы не решите завершить подписку или поменять комплект.
  5. Чтобы завершить подписку или поменять комплект - напишите нам и мы пришлем курьера.
Зачем мне это нужно?
Выбирая нашу подписку, вы заботитесь о:
  1. Своем ребенке. Наши специалисты выберут вам лучший комплект из лучших материалов.
  2. Своем кошельке. Подписка на 4 месяца будет стоить меньше, чем если бы вы покупали похожий комплект сами.
  3. Своем времени. Вам не нужно будет ходить по магазинами и подбирать одежду, а сэкономленное время вы сможете потратить на своего ребенка
Сколько это стоит?
Стоимость подписки зависит от тарифа:
- базовый стоит 2000р. в месяц
- демисезонный стоит 1500р. в месяц
- зимний стоит 1500. в месяц
Как долго действует подписка?
Подписка действует ровно столько, сколько вы хотите. Когда ребенок вырастает - мы меняем комплект одежды. В данный момент мы одеваем детей до 3 лет.

Состав комплекта

Что входит в комплект?
Стандартный набор состоит из:
  • 5 слипов / песочников
  • 4 боди / футболки
  • 3 штанов / шорт
  • 2 кофт
Где покупается одежда?
Мы выбираем только те магазины, которые предоставляют одежду хорошего качества.
Как происходит стирка и обработка комплекта?
После того, как комплект вернулся к нам, он проходит профессиональную стирку и дезинфекцию с использованием ЭКО+ средств.
На какой возраст рассчитан комплект?
Мы предлагаем нашу подписку для детей с 6 месяцев до 2 лет. В среднем, комплект нужно менять каждые 3-4 месяца, так как ребенок вырастает.
Мой ребенок вырос, что делать?
Напишите нам и мы пришлем курьера, чтобы забрать у вас текущий комплект. Если вы хотите продолжить - укажите это, и мы привезем вам следующий комплект.
Что происходит с комплектом после завершения подписки?
Мы проверяем каждую вещь из комплекта. Если вещь сильно износилась, мы отправляем её в переработку. Оставшаяся одежда проходит полную чистку ЭКО+ средствами. После этого мы формируем новый комплект.
Что делается с сильно изношенной одеждой?
Мы отправляем ее к нашим партнерам на переработку.

Уход и гигиена

Как вы стираете комплект?
Вся одежда проходит профессиональную стирку и дезинфекцию с использованием ЭКО+ средств.
Можно ли мне стирать комплект?
Конечно. Вы пользуетесь одеждой точно так же, как если бы вы купили ее сами.
Как ухаживать за комплектом?
Мы рекомендуем стирать нашу одежду на бережной программе с использованием щадящих средств.
У меня порвалась или стёрлась вещь. Что делать?
При замене комплекта просто положите ее со всеми остальными вещами! Мы отправим её на переработку.

Доставка

Когда комплект приедет ко мне?
После того, как вы ответите на форму, курьер приедет к вам в течение 3-х рабочих дней.
Как вернуть комплект по окончанию подписки?
Просто напишите нам и мы пришлем курьера по указанному адресу.

Оплата

Как происходит оплата?
Когда вы заполните форму - вам на почту придет письмо со ссылкой на оплату. Вам нужно будет оплатить первый месяц. Если после примерки комплект не подойдет - мы вернем вам деньги. Дальше, каждый месяц мы будем присылать ссылку на оплату.
Как отменить подписку?
Просто напишите нам, и по окончании оплаченного месяца мы пришлем курьера, который заберет комплект.
Как оформить возврат средств?
Напишите нам на почту info@rent4care.ru с описанием причины и желания вернуть средства, и мы с вами свяжемся для проведения этого процесса.
Made on
Tilda